O seu direito à privacidade é fundamental para nós. Esta política explica como os seus dados são recolhidos, usados e protegidos em conformidade com o RGPD e as leis aplicáveis em Portugal.

Dados que recolhemos

Trabalhamos apenas com o mínimo de informação pessoal indispensável para o funcionamento adequado do serviço.

• Dados de identificação como nome, email e contacto fornecidos por si em formulários.
• Informação técnica do dispositivo, incluindo endereço IP e navegadores utilizados.
• Dados de uso e interação no site, como páginas visitadas, para análise estatística.
• Eventuais comunicações trocadas por email, chat ou telefone para efeitos de suporte.

Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados de acordo com fins lícitos e transparentes, nunca para segmentação abusiva.

• Comunicar informações relevantes sobre o serviço, sessões ou alterações importantes.
• Responder a solicitações, dúvidas ou apoio a participantes.
• Personalizar a experiência digital e adaptar as sugestões do site.
• Analisar o uso da plataforma para melhorias contínuas e segurança.

Fundamento legal

Tratamos apenas dados pessoais quando há um interesse legítimo, consentimento, ou obrigação legal.

A recolha de dados apoia-se sempre em consentimento explícito, interesse legítimo ou necessidade para a execução dos serviços contratados.

Partilha de dados

A sua informação pode ser partilhada apenas em situações estritamente necessárias.

• Com profissionais contratados ou subcontratados que ajudem a operacionalizar o serviço, com obrigações de confidencialidade.
• Se houver obrigação legal expressa para partilha com entidades reguladoras.
• Com terceiros em caso de fusão, aquisição ou alteração estrutural do serviço, sempre resguardando os seus direitos.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas robustas, como encriptação, controlo de acessos e políticas internas restritas para minimizar riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido dos seus dados pessoais.

Os seus direitos

Pode exercer todos os direitos previstos no RGPD sobre os seus dados pessoais.

• Aceder aos dados que guardamos sobre si e solicitar cópia, quando quiser.
• Solicitar a correção, atualização ou remoção dos seus dados pessoais.
• Solicitar restrição ou oposição ao tratamento de dados em determinadas situações.
• Retirar o consentimento, a qualquer momento, sem afetar o uso anterior das informações.

Uso de cookies

Utilizamos cookies de sessão e de análise para garantir a melhor navegação. Saiba mais na nossa política de cookies.

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Como contactar

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou queira exercer algum direito, entre em contacto pelos canais abaixo:

Atualizações da política

Reservamos o direito de atualizar esta política a qualquer tempo. Mudanças substanciais serão comunicadas pelo site.